CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

RACE KIT

Trong race kit có những gì?
Trước khi nhận racekit cần chuẩn bị những gì?
Tôi có được nhận hộ racekit cho người đi cùng hay không?

Tôi ở xa có thể cung cấp ảnh chụp giấy ủy quyền nhờ người nhận BIB giúp được không?

Tôi có trẻ em đi theo, làm thế nào để nhận race kit cho trẻ ?

Tôi đi theo nhóm, làm thế nào để tôi nhận race kit cho cả nhóm của tôi?

Giải có áo FINISHER không?

Tôi bị mất CMND/CCCD thì có cách nào khác để nhận Race Kit không?

Giải có mã QR code không? Tôi ở xa có thể cung cấp ảnh chụp giấy ủy quyền nhờ người nhận BIB giúp được không?

Nếu như BIB của tôi bị sai thông tin, hoặc tôi cần hỗ trợ trong lúc check in, nhận Race kit thì tôi có thể gặp ai?

ĐĂNG KÝ

Hạn chót đăng ký giải là khi nào?

Tôi không nhận được mail xác nhận thông tin/mail thông báo về số BIB thì tôi phải liên hệ với ai?

Tôi muốn thay đổi thông tin (cự ly, tên, số cmnd,…)/ chuyển nhượng

EXPO DAY / RACE DAY

Ngày diễn ra giải là khi nào và điểm xuất phát nằm ở đâu?

Bản đồ các cự ly?

Thời gian xuất phát của các cự ly

Cut - off time của từng cự ly?

Nếu tôi bị mất đồ trong sự kiện

Trong sự kiện có dịch vụ giữ đồ không

Tôi có thể gửi xe ở đâu?

BTC có bố trí xe đưa đón VĐV đến khu vực xuất phát không?

Sao giải Tràng An lại cho cự ly 42km và 21km xuất phát muộn thế? Trong khi đa số các giải đều cho xuất phát sớm để tránh nắng nóng

Loading...