- VĐV gửi yêu cầu hoàn phí đến trước ngày 26/07 sẽ nhận lại 60% phí đăng ký ban đầu
- VĐV gửi yêu cầu hoàn phí trước ngày 26/08 sẽ nhận lại 20% phí đăng ký ban đầu
- VĐV gửi yêu cầu từ ngày 26/08 trở đi sẽ không được nhận lại phí đăng ký vì bất kỳ lý do gì
- Lệ phí tham gia sự kiện sẽ không được hoàn lại trong trường hợp sự kiện bị huỷ bỏ bởi lý do bất khả kháng (động đất, lũ lụt, hoả hoạn, chiến tranh, đình công, bệnh dịch, quốc tang...)
.
Theo quy định và điều lệ của giải VĐV không được chạy dưới tên người khác. Nếu muốn chuyển nhượng bạn phải trả thêm 200.000 VND phí dịch vụ đối với cự ly không đổi. Tất cả các thay đổi phải được thực hiện trước ngày đóng cổng đăng kí standard.
Vận động viên tham gia các cự ly 42km phải đảm bảo bằng hoặc trên 18 tuổi tính đến ngày diễn ra giải đua
Vận động viên tham gia cự ly 21km phải đảm bảo bằng hoặc trên 16 tuổi tính đến ngày diễn ra giải đua
Vận động viên tham gia cự ly 10km nếu dưới 16 tuổi cần có người giám hộ ký vào “Miễn trừ trách nhiệm"
Vận động viên tham gia cự ly 5km dưới 16 tuổi cần có người giám hộ ký vào “Miễn trừ trách nhiệm”
VĐV có thể liên hệ dựa trên 2 lựa chọn sau:
- Liên hệ với BTC qua hotline 096 1260 300 hoặc email support@bigprize.vn.
- Liên hệ với đơn vị trực tiếp bán vé.
Vui lòng liên hệ hotline 096 1260 300 hoặc email support@bigprize.vn để được hỗ trợ.
Nếu muốn thay đổi cự ly VĐV cần phải thanh toán thêm 200.000 VNĐ phí dịch vụ.
- Nếu đổi sang cự ly dài hơn, VĐV sẽ phải trả thêm phần chênh lệch giá giữa 2 cự ly, tính ở thời điểm giá hiện hành.
- Nếu đổi sang cự ly ngắn hơn, VĐV không được hoàn trả phần chênh lệch giá giữa 2 cự ly, tính ở thời điểm giá hiện hành.
Tất cả các thay đổi phải được thực hiện trước ngày đóng cổng đăng kí standard
- Các thông tin cơ bản: Ngày sinh, điện thoại, email, số CCCD, CMND, Passport cần chính xác lại (do nhập dữ liệu sai). BTC hỗ trợ thực hiện miễn phí.
- Các thông tin cá nhân hóa: Số BIB, tên trên BIB: phí chuyển đổi 200,000 VNĐ/lần.
Tất cả các thay đổi phải được thực hiện trước ngày đóng cổng đăng kí standard.
Vui lòng gửi email đến: support@bigprize.vn để thực hiện chuyển đổi.
Email xác nhận từ BTC hoặc kênh bán vé sẽ được gửi đến bạn/đại diện của bạn trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu quá 7 ngày không nhận được email thì vui lòng liên hệ đến: support@bigprize.vn hoặc email của đơn vị bán vé để được hỗ trợ.
Sẽ có khu vực gửi đồ trong ngày chạy. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về đồ có giá trị. Chi tiết sẽ được BTC hướng dẫn tại ngày Expo.
Dự kiến sẽ có 1 áo giải chung cho tất cả VĐV, các thông tin mới nhất sẽ được cập nhật tại
Fanpage.
Xem thông tin các cự ly, cung đường chạy, cutoff time
TẠI ĐÂY
